Nuestra política de devoluciones y reembolsos es clara: no ofrecemos reembolsos o cambios para nuestros productos digitales. Esto se debe a que los diseños o patrones digitales son bienes intangibles que no pueden ser devueltos físicamente.

Productos No Devolvibles

• Productos Digitales: Todos los productos disponibles en nuestra tienda son descargables y, por lo tanto, no pueden ser devueltos.
• Tarjetas de Regalo: Las tarjetas de regalo tampoco son reembolsables.

Situaciones Especiales

No ofrecemos reembolsos parciales ni totales para nuestros productos digitales. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu compra, te invitamos a contactarnos.

Reembolsos

No aplican debido a la naturaleza del producto.

Artículos en Promoción

Todos los artículos están sujetos a las mismas condiciones; sin embargo, dado que no ofrecemos cambios ni devoluciones para ninguno de nuestros productos digitales, esta sección es irrelevante en nuestro caso.

Cambios

No realizamos intercambios por defecto o daño ya que nuestros productos son descargables y su integridad depende del medio utilizado por el cliente para almacenarlos.

Regalos

Si compraste un diseño digital como regalo pero deseas realizar una consulta sobre él (por ejemplo, si hay un problema con la descarga), te pedimos que nos contactes directamente. Sin embargo, recordamos que nuestras políticas generales respecto a reembolsos siguen siendo aplicables.

¿Necesitas Ayuda?

Para cualquier pregunta relacionada con tus compras o problemas técnicos durante el proceso de descarga:

Contacta con nosotros por el formulario de contacto